Emotionale Intelligenz

Dieses Buch ist eines der besten Sachbücher die ich je gelesen habe. Ja, das Buch hat mehr als 400 Seiten und auch ich habe im ersten Moment gedacht: wie soll ich zu so einem trockenen Thema so ein umfangreiches Buch lesen. Sehr schnell aber zeigt sich, dass dieses Buch ein wahrer Schatz an Anregungen ist. Es zählt eben nicht nur der klassische IQ im Privat- und Berufsleben. Mindestens ebenso wichtig und entscheidend sind die sogenannten Soft Skills (oder die Emotionale Intelligenz), denn diese entscheiden oft über Sympathie, Vertrauen, privaten und geschäftlichen Erfolg.